Políticas

Como funciona a compra

Venda no atacado

O site é exclusivo para lojistas e revendedoras. Os preços aparecem depois que o cadastro é aprovado pela nossa equipe. O pedido mínimo é de 6 peças, podendo misturar modelos, cores e tamanhos.

Pedido e pagamento

Ao finalizar, o pedido chega na hora para a nossa equipe, que confere o estoque e chama você no WhatsApp com o valor do frete e os dados do Pix. O pedido é separado depois da confirmação do pagamento.

Envio

Enviamos para todo o Brasil. Prazo de despacho: [prazo]. O frete é calculado conforme o CEP e o volume do pedido, e o código de rastreio é enviado pelo WhatsApp.

Trocas e defeitos

Peças com defeito de fabricação podem ser trocadas em até 7 dias após o recebimento. Fale com a equipe pelo WhatsApp com fotos da peça e o número do pedido. Peças em promoção não têm troca.

Mau uso não é defeito: rasgos nas costas ou na cintura causados ao vestir (zíper subido forçado ou tamanho menor) não têm troca. Clientes com histórico de compras podem ter casos especiais avaliados pela equipe.

Devolução: use o método de envio de volta indicado pela equipe (sem custo em caso de defeito). Se preferir enviar por conta própria, o frete é por conta da cliente.

Pacotes de terceiros: não guardamos pacotes grandes de outras lojas no box e não nos responsabilizamos por eles.

Cartão pelo link de pagamento: na primeira compra conferimos se o nome do cartão bate com o do comprador e podemos pedir documento em pedidos maiores.

Privacidade

Usamos seus dados (nome, loja, documento, WhatsApp, cidade e e-mail) só para liberar o acesso aos preços, atender seus pedidos e enviar novidades da Daiany. Não vendemos nem repassamos seus dados. Para corrigir ou excluir seu cadastro, fale com a equipe.

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